OronnoMart-এ আমরা আমাদের গ্রাহকদের সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সাপোর্ট পলিসি আপনার যে কোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা অভিযোগের দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।

যে সকল বিষয়ে  সাপোর্ট আমরা দেই

• পণ্যের অর্ডার ও ডেলিভারি সম্পর্কিত প্রশ্ন
• রিটার্ন ও রিফান্ড প্রসেস
• পণ্যের গুণগত মান সংক্রান্ত সমস্যা
• ওয়েবসাইট ব্যবহারে কোনো কারিগরি সমস্যা
•  পেমেন্ট সম্পর্কিত জিজ্ঞাসা

যেসব ক্ষেত্রে সাপোর্ট প্রযোজ্য নয়

• ৩য় পক্ষের পণ্য/সেবা সংক্রান্ত সমস্যা
• ভেজাল তথ্য বা ভুল ইনফো প্রদান করে  সৃষ্ট জটিলতা
•  আমাদের নীতিমালার বাইরে থাকা কোনো দাবি

সাপোর্টের সময় সীমা 

শনিবার  – বৃহস্পতিবার: সকাল ১০টা থেকে বিকাল ৬টা

শুক্রবার ও সরকারী ছুটির দিন : বন্ধ 

যোগাযোগের মাধ্যম 

ইমেইল: oronnomart01@gmail.com

ফোন:  +88 01716-665958, +88 01758-079821

ফেসবুক পেজ:  Oronnomart

লাইভ চ্যাট  ওয়েবসাইটের মাধ্যমে